お客様の声 Q&A

Q&A

Q.電話をしたらすぐに来てくれますか?

A.場所によりますが通常は20分ほどで伺っております。
時間帯によってはご依頼が集中するため1時間程度かかってしまう場合もございます。
お帰りの時間があらかじめおわかりでしたら事前若しくは1時間以上前にご予約を
いただければその時間にお伺い致します。

Q.予約はできますか?

A.ご予約も承っております。ご予約の時間の受付は午後1時からとなっております。

Q.時間外でも来てくれますか?

A.ドライバーの手配がつけばお伺いできます。
その場合でも通常より多少時間がかかると思われますので、お時間の余裕をみてご連絡下さい。

Q.もし事故が起きてしまったらどうなりますか?

A.十分な補償の運転代行保険に加入しております。
万が一の場合でも当社加入の代行保険で対応いたしますのでご安心下さい。

Q.左ハンドルでも大丈夫でしょうか?

A.どんな車でも運転できるベテランドライバーがお伺いいたしますのでご安心下さい。
ただし違法改造車等はご依頼をお受けできませんのでご了承下さい。

Q.随伴自動車にも乗せてもらえる事はできますか?

A.法令により私どもの随伴車両にお客様をお乗せする事はできません。

Q.高速を使用した場合はどうなりますか?

A.高速料金は全て当社が負担します。

Q.精算は現金のみでしょうか?

A.現金のみとなります。
ただし、請求書支払で対応出来る場合がございます。
詳しくはスタッフにご相談ください。

お電話する 03-5905-1737